No site www.designdecorboutique.pt garantimos a proteção dos dados introduzidos pelos utilizadores, bem como para prevenir o acesso não autorizado aos dados, o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição. É, no entanto, da responsabilidade do consumidor garantir que o computador que está a utilizar encontra-se protegido contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms.
Tenha sempre atenção:
– Não utilize computadores públicos para introduzir dados pessoais, como por exemplo números de cartão de crédito;
– Salvaguarde a confidencialidade dos seus dados pessoais;
– Ao concluir um acesso à sua área pessoal, termine sempre a sessão utilizando o botão logout;
– Utilize sempre um antivírus atualizado no seu computador;
– Utilize um firewall habilitado: ter um firewall instalado e habilitado bloqueia algumas tentativas de acesso externo ao computador, tornando-o menos vulnerável.
POLÍTICA DE PREÇOS ONLINE E INFORMAÇÃO DE PRODUTO
Os dados, preços e especificações presentes neste website são apresentados com efeitos meramente informativos, reservando-se o site www.designdecorboutique.pt o direito de modificar a qualquer momento a informação apresentada sobre: produtos, preços e campanhas promocionais, condições comerciais e serviços.
As fotos apresentadas podem não corresponder às configurações descritas, devendo contactar www.designdecorboutique.pt para esclarecimento e remoção de dúvidas.
No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, assiste ao Cliente o direito à resolução do contrato de compra e venda nos termos legais aplicáveis.
As marcas e nomes de produtos eventualmente utilizados no site www.designdecorboutique.pt são propriedade, marcas comerciais ou marcas comerciais registadas das respetivas companhias ou empresas.
Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, pedimos desculpa por erros topográficos.
PROCESSO DE ENCOMENDA
Deverá seguir todos os passos da compra para que a mesma fique finalizada com sucesso.
As campanhas promocionais têm um stock limitado e exclusivo para comercialização online.
Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, será informado do cancelamento parcial.
DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS ONLINE
Design decor boutique apenas processa uma encomenda efetuada por um cliente após confirmação do respetivo pagamento com a entidade bancária, pelo que não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido processamento.
Os produtos apresentados neste site, estão sujeitos à disponibilidade e qualidade do stock existente.
Alguns produtos são sujeitos a encomenda ao fornecedor pelo que é indicado um prazo estimado de entrega.
Não nos responsabiliza por atrasos nas encomendas por parte dos fornecedores.
Os produtos sujeitos a encomenda ou personalizados não permitem reembolso.
Reservamo-nos ao direito de alterar estes Termos e Condições sem aviso prévio, sendo essas alterações publicadas na área de Termos e Condições em www.designdecorboutique.pt
METODOS DE PAGAMENTO
Na nossa loja online tem disponíveis as seguintes formas de pagamento:
Transferência Bancária
SILVA E RAMOS LDA
IBAN: PT50 0007 0603 0019 2680 0085 0
e optar por este meio de pagamento o cliente deverá enviar um e-mail para geral@silvaramos.com , com o comprovativo de transferência e respetiva referência de encomenda.. O pagamento é valido após confirmação do valor por parte da entidade bancária. Após esta confirmação é dada continuidade à expedição da encomenda.
UTILIZAÇÃO E PRIVACIDADE DOS DADOS
A Utilização e tratamento de dados pessoais no www.designdecorboutique.pt é da responsabilidade de Silva & Ramos Lda em cumprimento com a Lei 67/98 de 26 de Outubro, sobre a Proteção de Dados Pessoais. Garantimos a segurança, privacidade e confidencialidade dos dados pessoais e de outra natureza fornecidos pelos seus clientes no ato de registo, encomenda e/ou pagamento em www.designdecorboutique destinando-se tais dados e informações a ser utilizados pela Silva ramos Lda para processamento de encomendas e faturação.
Os clientes têm o direito de acesso, retificação e cancelamento dos seus dados. Através da opção «A minha conta», poderá consultar ou alterar os seus dados pessoais, editar a sua lista de endereços ou alterar a sua password.
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
As presentes condições gerais regem-se pela Lei Portuguesa e dizem respeito à venda de produtos na loja online Design Decor Boutique.
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Tel.: 213 847 484; E-mail: cniacc@fd.unl.pt
CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Tel.: 289 823 135; E-mail: cimaal@mail.telepac.pt; info@consumoalgarve.pt;
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Tel.: 239 821 690/289. E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Tel.: 218807030. E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt;
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Tel.: 225 508 349 / 225 029 791; E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
Tel.: 253 422 410; E-mail: triave@gmail.com
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
Tel.: 253 617 604; E-mail: geral@ciab.pt
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira
Tel.: 291 215 070; E-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt
Para mais informações consulte o Portal d o Consumidor em www.consumidor.pt.
